Datenschutzhinweise Mieterbefragung
1. Verantwortliche Stelle i.S.d. DSGVO
LEG Management GmbH, Hans-Böckler-Str. 38, 40476 Düsseldorf, Telefon: 0211 4568 229, E-Mail: meinung[at]leg-wohnen.de (nachfolgend „wir“)
2. Datenschutzbeauftragter
Dr. Stefan Drewes, Hans-Böckler-Str. 38, 40476 Düsseldorf, datenschutz[at]leg-wohnen.de
3. Kategorien personenbezogener Daten, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen
a) Teilnahme an der Umfrage
Wenn Sie sich entscheiden, an der Umfrage teilzunehmen, verarbeiten wir Ihre Eingaben und Rückmeldungen.
Dazu gehören:
- Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse),
- IP-Adresse und weitere technische Daten die erforderlich sind, um das digitale Umfragesystem bereitstellen zu können
- Ihre Antworten auf unsere Fragen (z.B. Präferenzen zu Informationen über Heizkosten, Reaktionen auf bestimmte Maßnahmen zur Energieeinsparung, Kritik, Aufzeigen von Verbesserungspotential, Bewertung von Alternativen)
- Informationen über ihre Zugehörigkeit zu bestimmten Altersgruppen, Geschlecht, Sprachbeherrschung, Bildungsabschluss und Angaben zur Einkommenssituation, diese Angaben werden nur anonymisiert bzw. zu statistischen Zwecken ausgewertet und lassen sodann keinen Rückschluss auf Sie zu.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Verbesserungspotentiale im Zusammenhang mit dem Verbrauch von Wärme und Strom in unserem Wohnungsbestand zu ermitteln, sowie in anonymisierter Form für statistische Auswertungen hierzu. An beidem haben wir ein berechtigtes Interesse. Technische Daten verarbeiten wir, um Ihnen unsere Umfrage online zur Verfügung stellen zu können, woran wir ebenso ein berechtigtes Interesse haben.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist jeweils unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1, Buchst. f) DSGVO.
Die Teilnahme an der Umfrage ist freiwillig und erfolgt ohne Koppelung an sonstige Leistungen.
b) Weitere Kontaktaufnahme durch die LEG
Mit Ihrer Einwilligung kontaktieren wir Sie auch über die vorliegende Umfrage hinaus, um Ihnen zu dem oben beschriebenen Themenkreis und Zweck weitere Fragen zu stellen und Ihre Einschätzung zu bestimmten Maßnahmen abzufragen.
Zusätzlich zu den unter a) beschriebenen personenbezogenen Daten verarbeiten wir in diesem Fall auch Ihre Telefonnummer, sowie weitere Informationen, die Sie uns im Rahmen der Befragung mitteilen, sowie Ihre Fragen zu den Folgeanliegen. Ihre Angaben verarbeiten wir zu statistischen Zwecken weiterhin in anonymisierter Form.
Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1, Buchst. a) DSGVO.
c) Gewinnspiele
Wenn Sie freiwillig an Gewinnspielen im Rahmen der Mieterbefragungen teilnehmen, verarbeiten wir Ihre E-Mail Adresse zum Zwecke der Durchführung des Gewinnspiels. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Teilnahme am Gewinnspiel und Feststellung der Gewinner*innen anhand einer E-Mail Adresse durchführen zu können. Abweichend davon erfragen wir bei Gewinner*innen ggf. auch deren Kontaktdaten bestehend aus Name und Adresse, um Ihnen den Gewinn zusenden zu können. In jedem Fall ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1, Buchst. f) DSGVO.
4. Empfänger Ihrer Daten
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten nutzen wir Dienstleister, mit denen wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO abgeschlossen haben. Daneben übermitteln wir die Ergebnisse der Umfrage in anonymisierter bzw. statistischer Form an eine Forschungseinrichtung die uns bei dem Vorhaben unterstützt.
5. Aufbewahrungsdauer
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Erreichung der von uns verfolgten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
6. Sonstiges
Eine automatisierte Entscheidungsfindung inkl. Profiling findet nicht statt.
7. Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie können die nachfolgenden Betroffenenrechte jederzeit schriftlich oder per E-Mail an die in Ziff. 1 und 2 genannten Kontaktadressen richten
Sie haben das Recht:
- auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden und weitere Angaben gem. Art. 15 DSGVO,
- auf Berichtigung und Ergänzung ihrer personenbezogenen Daten, sollten diese unrichtig oder unvollständig sein (Art. 16 DSGVO)
- auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern wir nicht rechtlich zur weiteren Verarbeitung verpflichtet oder berechtigt sind (Art. 17 DSGVO)
- jederzeitigen Widerruf Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt,
- auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 EU-DSGVO),
- unter den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6, Abs. 1, Buchst. f) DSGVO einzulegen,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung einzulegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
- ungeachtet weiterer Rechtsbehelfe auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz (für die LEG- Gruppe ist die „Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen“, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf zuständig), wenn Sie der Auffassung sind, dass eine Datenverarbeitung unter Verstoß gegen geltendes Recht erfolgt ist.
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